Avec l’émergence du digital, les médias traditionnels ont baissé en popularité. En France, la presse écrite est passée en dessous des deux milliards d’exemplaires par an. Les services d’information digitaux ont fait leur apparition vers la fin des années 90. Cette révolution a chamboulé, non seulement le marché économique, mais surtout les pratiques journalistiques. A partir des années 2000, les compagnies de presse se sont transformées en groupes de communication multimédia. On assiste donc à une plateformisation des médias. Si les journaux et les magazines écrits n’ont plus autant de succès, comment fait-on pour s’informer des dernières actualités ?